Mailjet Support Center

Fragen zum Newsletter-Tool

Was ist die maximale Größe für E-Mail Anhänge, die über Mailjet versendet werden können?

Das Anhängen von Dateien ist beim Versenden von Nachrichten über unseren Online-Newsletter-Tool aktuell nicht möglich. Sie müssen zum Versenden von Anhängen den SMTP-Relay-Server nutzen.

In welcher Form und in welchen Formaten kann ich meine Daten exportieren?

Sie können Ihre Kontaktlisten und Kampagnenstatistiken in eine CSV-Datei exportieren.

Wie erstelle ich einfach meinen ersten Newsletter?

Mit unserem Online-Newsletter-Tool Passport können Sie mühelos Ihren ersten Newsletter erstellen.

Wie kann ich meinem Newsletter einen Abmeldelink hinzufügen?

Mal abgesehen davon, dass er obligatorisch ist, ist ein Abmeldelink sehr hilfreich, um nicht als Spammer markiert zu werden. Durch einen sichtbaren Abmeldelink können Empfänger ihre E-Mail-Adresse ganz einfach von Ihren Mailinglisten entfernen. Ansonsten kann es vorkommen, dass sie Ihre Nachricht als Spam markieren.

Wie kann ich eine bereits benutze Newsletter-Vorlage wieder verwenden?

Mit der Option Duplizieren kopieren Sie auf einfache Weise eine gesendete oder entworfene Kampagne.

In welchem Format kann man seine Kontakliste hochladen?

Sie sollten eine der folgenden Formate verwenden: csv, txt, xml. Wir akzeptieren jedoch jedes Text-Format. Beachten Sie jedoch dass E-Mail Adressen leesbar und deutlich (jeweils durch ein Komma) getrennt.

Wie kann ich auf meine Kampagnenausschluss-Liste zugreifen?

Sie können die Kampagnenausschluss-Liste über Ihre Kontakte-Seite abrufen.

In welchen Sprachen können Sie Passport verwenden?

Mit unserem E-Mail-Template-Builder Passport können Sie Ihre Kampagne in über einem Dutzend Sprachen versenden!

Bieten Sie kostenlose Newsletter-Vorlagen an?

Ja, wir bieten eine ganze Reihe kostenloser Newsletter-Vorlagen an, die Sie ohne Weiteres mithilfe von Passport umgestalten können. Und das Beste ist: Alle Vorlagen sind darauf ausgelegt, dass sie hervorragend auf einem Desktop- oder mobilen Gerät aussehen.

Wie kann ich einer Kampagne einen Anhang hinzufügen?

Um eine optimale Ausführung sicherzustellen, unterstützt unser Online-Newsletter-Tool (Passport) keine Anlagen. Sie können die gewünschte Datei auf Ihrer Website hosten (oder in einem Dienst wie Dropbox) und dann den Download-Link in Ihrer Kampagne hinzufügen.

So erstellen Sie Ihre eigene Kampagnen-Vorlage?

Ihnen stehen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung eine eigene Vorlage zu erstellen: 1) Aus einer aktuellen Kampagne, 2) aus einer bereit versendeten Kampagne oder 3) durch das Kopieren einer von Mailjet vorgefertigten Vorlage.

Kann ich das Mailjet-Logo aus der Fußzeile meiner Kampagne entfernen?

Das Mailjet-Logo erscheint nur in Kampagnen, die mit Passport erstellt wurden, und kann entfernt werden, wenn Sie einen bezahlten Plan haben.

Wie versendet man eine erneute Einwilligungs-E-Mail Kampagne?

Verwenden Sie unsere Einwilligungs-E-Mail Vorlage, um Ihre Kontakte zu fragen, ob sie auch weiterhin Marketing E-Mails von Ihnen erhalten möchten. Ihre Kontakte können dann entscheiden, ob sie in Ihrer E-Mail Liste bleiben oder sich abmelden möchten.

Wie exportiere ich meine E-Mail Vorlage in ein Unterkonto?

Sie können sämtliche E-Mail Vorlagen von Ihrem Hauptkonto (Master-API-Key) in ein beliebiges Unterkonto exportieren.

Wurde Ihr Frage immer noch nicht beantwortet?
Zögern Sie nicht unser Support Team zu kontaktieren oder nach anderen Themen zu suchen!

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